随着互联网和移动终端的普及与应用，居民新消费观念兴起，对高效配送的需求增加，即时物流应运而生，迅速发展，深刻影响人们生活。即时物流平台闪送专注于即时专人直送，与其他众多即时物流平台一道满足了全方位的新消费需求，配合解决“最后一公里”配送问题。闪送的发展一方面离不开政策的规范，另一方面离不开其众包模式的优势和数字技术的支持。在新冠肺炎疫情冲击下，闪送迎来了居民对即时物流的刚性需求，也受到了短期流动受限、运力短缺的巨大挑战。在疫情防控常态化的背景下，闪送等即时物流平台能够减少非必要的流动，为疫情防控贡献重要力量，但同时又将风险集中到少数群体，对平台监管提出了新要求。