随着大数据技术等新兴技术的发展，出版业大数据与新兴技术的融合成为新时代知识服务的重要路径。本文以时代出版读者大数据应用平台为切入点，分析了出版企业大数据应用的成效与问题，探究了出版企业如何利用大数据技术构建新型知识服务模式。基于纸质图书的线上知识服务模式初见成效，出版企业的服务价值链得到延伸，出版企业的新媒体营销矩阵初步建立，同时发现了出版企业在大数据精准度、数据指标体系、数字版权保护等方面存在的问题与风险。针对读者大数据平台的优势与不足，从数字内容精准服务、行业数据标准构建、企业组织结构优化以及基于区块链技术的数字版权保护等方面对出版大数据未来发展提出思考。