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中国平台化背景下的新媒体社会责任:现实困境与应对调适
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发展变局与世纪疫情造成了宏大而深刻的时代之变,持续影响着中国媒体的发展之路。新媒体以深度媒介化的形式嵌入人们的日常生活,新媒体社会责任建设成为新媒体可持续发展的内在要求。整体来看,2021~2022年新媒体社会责任履行情况属于中等偏上水平,总分均值为3.180505,得分率为63.61%。与2020~2021年评价结果相比,在得分率上有约5个百分点的下降。具体来看,四个一级指标得分率由高到低依次为信息生产(76.39%)、协调沟通(55.71%)、价值引导(50.54%)和文化教育(42.43%)。伴随新媒体履责场景由中介化到平台化的演变,新媒体社会责任履行产生了新的现实困境:平台垄断特性对抗社会规则、平台介入特性挑战公共利益、平台双边特性消解主体权责。学界亟须跨越社会责任理论的学科藩篱,在平台化背景下进一步明晰新媒体社会责任新形势。本文以属性为纲、要素为目,构建了主体矩阵化、程度层级化、内容多元化、机制协调化为核心维度的全新框架,以此回应新媒体社会责任新的时代考验与社会期许。

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