网络文明是新时代社会文明的重要内容，是建设网络强国的重要领域。按照2021年中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强网络文明建设的意见》，本报告在全国率先创建了网络文明素养指标体系，融合顶层设计与实践导向，涵盖网络文明底线保障和网络文明社会倡导两个视角，形成了网络思想素养、网络道德素养、网络文化素养、网络规范行为素养、网络自律及监督素养、网络公共参与素养6个一级指标，以及22个二级指标与若干具体题项。此外，邀请互联网相关政府工作者、互联网行业协会成员、互联网相关媒体记者、互联网研究专家学者、网民等5个类别的40名代表对各指标的构成和权重进行综合评估，最终形成了一套科学、全面的网络文明素养指标体系。本报告通过配额抽样抽取了11500名14岁及以上深圳市网民进行问卷调查，同时采用大数据分析方法对56293名深圳市网民的网络表达进行内容分析。结果显示，深圳市网民在网络文明六大素养上的得分为81.85分，在网络不文明表达上应负向扣除0.43分，两项相减，得出深圳市网民网络文明素养的最终分值为81.42分。在“十四五”开局之年，网络文明素养评估将为网络文明建设搭建框架、明确抓手，将网络文明建设工作落到实处。