跨行政区域企业投诉处理协作联动机制是指跨行政区划、跨行政层级的企业投诉工作机构本着一体化发展大局，双方或多方建立的投诉处理纠纷化解机制。推动跨行政区域企业投诉处理协同发展成为提升治理水平、优化服务效果的重要途径。然而，跨行政区域企业投诉处理协作联动机制实践运行中面临依据不足、行政壁垒、层级和地域障碍等问题。基于此，本文选取资阳市跨行政区域企业投诉处理协作实践展开研究，提出明确跨行政区域企业投诉处理协作依据，促进协作主体形成合力，明确协作内容，共担协作责任。