相比家族信托,家庭服务信托是一种相对低门槛、基于传统投资品种、兼顾财富传承与规划的财富管理信托业务,是以家庭金融账户为载体的、具有普惠性质的新型金融工具。除了财富保值增值和他益特点外,家庭服务信托更要关注家庭治理中对各种需求的满足和进行矛盾的化解,这涉及子女关爱、老人赡养、个人养老等。信托公司应当坚持以客户为中心,从客户需求、业务模式、基础设施、业务协同、合法合规等方面全面构建展业体系,自上而下规划布局,结合自身资源禀赋,选择最佳的模式。笔者相信家庭服务信托的起点是资产管理,过程是财富管理,终点是家庭治理。