企业教育的目标是通过多元的培训方式提升员工的知识和技能，积累组织的人力资本，最终提升企业绩效。企业教育虚拟问答社区是企业教育的一种创新型技术形式。如何基于这一教育创新来促进知识共享意向和知识共享行为是本文的主要研究内容。本文以某汽车维修在线问答平台为对象，研究该平台用户知识共享意向和知识共享行为的影响因素。这一平台被称作“汽车知识问答平台”（AQA）。该平台由某汽车制造商研发，类似于企业内部的“知乎”，其目标是通过经销商的经验分享建立一个最新的技术解决方案知识库。平台用户主体是该品牌经销商的售后维修技术人员，在此平台上，维修人员可以向别人提问，也可以回答别人的问题。共享是AQA平台的核心理念，也是其成功的关键。