党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出，要创新社会治理方式，提高社会治理水平，以网格化管理、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台，及时反映和协调人民群众各方面各层次利益诉求，确保人民安居乐业、社会安定有序。正是在这样的大背景下，相城区在实践中关于基层管理服务的初步探索，丰富了网格化管理的实践经验。