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基于信息技术的精准化护理人力资源调配体系建设与应用
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目前,医院各病区护士工作强度差别大、工作量量化不足,人员调配不及时,调配时间长,未能科学合理利用现有的护理人力资源。护理人力资源调配缺乏客观数据支持,主管部门未能及时掌握各病区护士配置情况及工作量,无法弹性调配。改进的措施:第一,设计并开发护理人力资源智能管理系统,建立基于大数据的护理人力资源智能调度管理系统。第二,制定基于信息技术的精准化护理人力资源调配方案:建立三级管理组织架构和精准化人力资源调配体系,设置人力资源质控小组进行流程监控。经探索,精准化护理人力资源调配体系推广实施以来,显著缩短了医护人员的调配时间,盘活了内部人力资源存量,实现了人力资源价值最大化。该体系荣获“第五季中国医院管理奖”全国优秀奖。

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