政务服务电子文件归档和管理尚无制度规定,针对这一问题,《政务服务电子文件归档和电子档案管理办法》(以下简称《办法》)的出台具有重要意义。《办法》提出了简化流程、创新服务,推进高频业务的全网办,规范标准、明确路径,实现全流程档案管理,以及需求导向、技术赋能,提出推动档案应用全景化的举措。《办法》填补了政务服务电子文件归档的法律空白,为全国政务服务的电子化提供了制度保障。
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张文浩: 张文浩,江苏省政务服务管理办公室党组书记、主任。