本报告采用内容分析法,以新媒体社会责任评价指标体系为工具,对行业内5个典型平台中颇具代表性的250个账号的共1737条视频进行考察。通过分析发现,视频号普遍信息质量欠佳、塑造共识缺乏主动性、社会监督能力不足、“轻”文化“重”娱乐倾向明显、社会协调功能缺失、沟通呈单向性特征。对此,本报告认为应倡导企业合作自治、强化行业自律,健全主流媒体和政务主体参与视频生产的引导机制,促进平台持续改善算法,从而促进视频行业更好地履行社会责任。
新媒体,社会责任,评价指标体系,实证研究
邵晓: 邵晓,博士,巢湖学院文学与传媒学院讲师,主要研究方向为新媒体与社会变迁。
殷汝慧: 殷汝慧,巢湖学院文学与传媒学院2021级本科生。
许小小: 许小小,巢湖学院文学与传媒学院2021级本科生。