文章详细页面

突破医院围墙,绘制云上蓝图——北京协和医院互联网医院建设与探索
在线阅读 收藏

北京协和医院将互联网技术与医疗行业进行深度融合,推动公立医院高质量发展。持续优化线上线下一体化就诊流程,在充分发挥医院优质医疗资源作用的同时,推动优质医疗资源下沉,持续提升基层医疗服务能力,主要体现在以下几个方面。一是患者服务方面,在医院官方手机App已实现挂号、预约取号、报到、诊疗沟通、缴费、药品配送、用药指导的闭环管理模式的基础上,增加医、护、药在线咨询,医生线上诊疗,逐步丰富服务内容,升级服务模式。二是医、护、药工作流程方面,上线医生、护理App填补医、护管理中的移动场景空白。遵循一体化的建设思路,提供PC端、手机端等多种出诊模式,消除医生线上线下诊疗操作壁垒,有助于向患者提供更优质的医疗服务。统筹管理线上线下医疗服务,制定标准流程、制度和行业规范,提升互联网诊疗的服务品质和专业化水平。

帮助中心电脑版