随着数字化时代的来临，互联网技术高速发展，给人力资源服务产业的运营模式、服务体系及发展方向带来了深刻的变革与全新的挑战。本报告围绕数字化时代下如何提升人力资源服务运营效能，介绍了人力资源服务行业的资本市场表现，梳理了美国人力资源服务产业发展历程揭示的经验，从数字化运营和共享服务的维度对如何提升人力资源服务运营效能进行了层层深入剖析，从人才寻找、人才保留、人机协同三个方面对人力资源服务行业面临的问题展开了深入探讨与思考。