随着“互联网+”的快速推进，人们选择产品的方式发生改变，逐步由先选择品牌后选择产品转变为先接触渠道后选择品牌。如何拓展渠道，提升医疗产品可及性是互联网医院建设值得思考的问题。郑州市中心医院采用全渠道运营管理策略，形成差异化、定制化、全流程服务，其互联网医院从零基础搭建到日活跃用户3万余人次，粉丝量提升200%，患者辐射半径达3000公里，实现品牌影响力快速提升。