本文以共享住宿中消费者的感知风险为研究对象,探索在共享住宿情境下,消费者不同的感知风险维度及其前因和后果。基于感知风险理论,立足线上平台、线下资源、外界环境三方视角,运用问卷调查、实验设计方法,借助AMOS、SPSS分析软件,通过三个步骤完成整体研究。首先,将感知风险视为多维度变量,梳理共享住宿情境中感知风险的主要维度。其次,分析不同感知风险维度的重要前因变量,构建并验证共享住宿中的感知风险模型。最后,通过实验方法进一步探究在线评论的不一致性对感知风险各维度的差异化影响。
卢东: 四川师范大学经济与管理学院教授、博士生导师,四川省学术与技术带头人后备人选。主要研究领域为数字经济、人工智能、旅游营销、消费者行为、共享经济。主持和参与国家自然科学基金、国家社会科学基金、教育部人文社会科学基金等国家与省部级项目10余项,在SSCI和CSSCI来源期刊发表论文50余篇。
曾小桥: 四川师范大学商学院助理研究员。主要研究领域为共享经济、旅游营销、消费者行为。参与国家自然科学基金、教育部人文社会科学基金、四川省哲学社会科学规划等项目6项,在CSSCI来源期刊和中文核心期刊发表论文5篇。