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共享住宿中的消费者感知风险研究
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本文以共享住宿中消费者的感知风险为研究对象,探索在共享住宿情境下,消费者不同的感知风险维度及其前因和后果。基于感知风险理论,立足线上平台、线下资源、外界环境三方视角,运用问卷调查、实验设计方法,借助AMOS、SPSS分析软件,通过三个步骤完成整体研究。首先,将感知风险视为多维度变量,梳理共享住宿情境中感知风险的主要维度。其次,分析不同感知风险维度的重要前因变量,构建并验证共享住宿中的感知风险模型。最后,通过实验方法进一步探究在线评论的不一致性对感知风险各维度的差异化影响。

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