随着零售药店的业务形态日益增多，为保障药品质量安全，各省市监管部门对零售药店的药品数据报送及药品信息化追溯提出了更高的要求。但随着业务量扩大，零售药店药品数据采集统计的工作量和难度增大。因此，广药大药房（广东）有限公司引入数字员工技术，助力药品数据采集全流程自动化、数据生成智能化，满足了数据上报及药品信息可追溯的需求，取得了政策、经济、行业等多方效益。