需求响应公交服务以定制化的出行服务模式，提升了公交服务的灵活性，优化乘客的出行体验。2023年，城市公共交通出行结构发生了深刻变革，在城市公共交通多网融合不断深入的背景下，需求响应公交服务在全国范围内被持续推广，各地在运营场景、服务模式等方面进一步创新。本文对需求响应公交服务现状进行分析，总结需求响应公交在运行灵活性及营收方面存在的问题，研判其定制化、小型化的发展趋势，并从宏观政府与微观企业两个层面提出推动碳交易、发挥市场激励作用、提升线网覆盖能力、实现合规“数字营收”等发展建议。