本报告分析了2023年中国涉旅社会安全事件的总体发展形势,主要表现为安全事件类型复杂、事件发生地域广泛、高发事件类型发生变化。同时,进一步研究2023年涉旅社会安全事件的时空分布特征,并通过案例分析法从人员、设施设备、管理体制、外部环境等4个方面分析涉旅社会安全事件的诱发因素。此外,本报告展望2024年涉旅社会安全事件的整体形势,提出切实可行的管理建议,包括:加强隐私保护,有效保障信息安全;加强舆情控制,避免负面影响蔓延;加强安全管理,重点防控“网红景区”;加强宣传引导,强化部门共治。
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张慧: 张慧,博士,华侨大学旅游学院副教授、硕士生导师,主要研究方向为旅游管理、会展管理。
李若冰: 李若冰,华侨大学旅游学院硕士研究生,主要研究方向为旅游企业管理。
谈月月: 谈月月,华侨大学旅游学院硕士研究生,主要研究方向为旅游企业管理。
周俏: 周俏,华侨大学旅游学院硕士研究生,主要研究方向为旅游企业管理。