大型客运枢纽是城市对内对外交通衔接的重要节点，集疏运工作直接影响客运枢纽的运营效率和服务水平。为提升大型客运枢纽的集疏效能与数智化管理水平，近年来，广州市交通运输管理部门坚持以人民为中心的发展思想，综合利用大数据、人工智能等新一代信息技术，构建集各交通方式全样感知—状态可监测、异常可预警—过程可回溯、趋势可推演—运输资源可实时配置于一体的大型客运枢纽集疏智能化技术体系，并在广州南站、广州火车站、广州白云站、广州东站、白云机场实践应用，支撑城市交通运力调度、客流疏导等工作，在保障广大市民春运、国庆等节假日出行方面发挥着重要作用，有效推动了广州市智慧交通高质量发展。最后提出完善信息共享共用机制、强化业务协作联动能力、加强新兴技术融合应用等大型客运枢纽集疏运一体化发展建议。