面对新能源汽车市场的竞争格局和复杂多元的消费者需求，车企需要重塑新能源汽车销售流程，提升消费者体验，以提高消费者对品牌的认可度、亲密度与忠诚度，这将成为各车企发力的关键锚点。品牌、产品与价格优势需要通过体验作为桥梁传递给消费者，同时良好的体验也可以提升消费者购买意愿。基于中汽中心提出的五大汽车品牌力影响因素，即产品、服务、文化、营销和创新，结合用户调查和专家分析以及2024年用户体验报告，本报告对汽车技术改进提出建议，为企业品牌力提升提供优化方向。在增加功能多样性的同时，确保行车安全一直是最重要的前提。汽车设计需要注重硬件和软件的整合，以提升用户体验。同时，完善后端体系支撑，提升用户购车体验。根据用户需求和场景差异，提供更加个性化的服务。将软件付费作为关键推动点，以实现更灵活的服务模式，提升用户满意度和品牌价值。