作为数字经济发展的核心动能，中国电子商务发展取得长足进步，规模和质量持续提升，但区域发展不平衡问题较为突出，各地区差距明显。农村电商保持较快增长，推动乡村振兴战略实施。政策法规建设方面，中国持续完善电商法治环境，优化营商环境。各级政府出台相关政策，加强重点领域监管，推动行业自律，维护公平有序市场竞争。同时，电商模式加速创新迭代，新业态层出不穷，丰富消费场景选择。“丝路电商”取得新突破，交易规模持续扩大，中国跨境电商加快全球布局步伐。电商与传统产业深度融合，助推数字化转型，助力中小企业降本增效。绿色发展初见成效，企业积极开展技术和管理创新，推进绿色运营。但也存在诸多挑战：部分电子商务企业诚信缺失，不正当竞争行为较为严重；售后维权难以得到保障；个人信息泄露问题仍然严重；高端电商人才和技术研发人才仍存在较大缺口。因此，本报告提出促进中国电子商务健康发展的建议：健全平台治理机制，建立行业自律体系；推动电子商务与实体经济深度融合，构建完整产业链生态系统；培育电子商务多层次人才队伍，为高质量发展提供人才支撑。