2023年,我国住宅物业持续拓展,但整体行业增速减缓,企业行业发展承压,增收不增利现象延续。我国物业管理方式由包干制为主导,包干制固有的零和博弈带来诸多物业管理乱象。面对包干制管理问题,酬金制物业管理逐步推进,部分破解了物业服务收支不透明、业主与物业管理公司不信任难题,为业主、业主委员会与物业管理公司的协同共治提供了契机。本文在介绍2023年物业管理发展现状基础上,聚焦包干制、薪金制两大物业管理模式,分析其运行特点,并进行比较分析,展望其未来发展趋势。
社会体制,体制改革,社会治理
马福云: 马福云,法学博士,教授、博士生导师,中共中央党校(国家行政学院)社会和生态文明教研部社会治理教研室主任,主要研究方向为发展社会学,研究主题包括社会管理、社会工作服务、农村发展等。