近年来，我国传统养老模式问题日渐凸显，以信息技术赋能养老产业，助力养老服务的数字化发展得到广泛关注，相关政策方案不断出台，发展势头持续加强。以数字化助力养老服务的内在机理为出发点，深入梳理分析各地区政策发布情况及实践落地过程中存在的问题，在此基础上从“以人为本”增强服务人情味、“综合施策”增强服务协同性、“包容智慧”增强服务可及性、“人才培养”增强服务专业性四个方面，提出提高数字化助力水平的可行路径建议，为数字化助力养老服务发展、促进养老服务体系完善提供借鉴思路。