核心业务与服务是平台的最重要方面,提供平台通用服务和能力,是平台的基础架构系统,平台解决方案的设计几乎都是基于平台的核心业务与服务。解决方案既需要满足核心组件的复用以利于大规模定制,同时需要满足用户的个性化需求,并随着针对用户体验和用户行为的分析进行自我优化与创新。基于此,本文提出了基于商业生态系统整体性设计解决方案、基于用户个性化需求定制平台解决方案、基于用户体验调整平台解决方案和基于用户行为分析提升和创新解决方案。
平台营销,营销战略,SAVER理论
董丽荣: 管理学博士,北华航天工业学院讲师,具有深厚的外资企业技术咨询和战略管理咨询经验,擅长双边市场平台生态系统架构搭建、双边市场平台运营模式设计。多年从事平台战略研究、平台生态系统研究、平台治理研究。曾发表多篇平台运营模式、平台治理和双边市场平台营销的论文,主持多项相关课题。