平台接口是用户和服务供应商与平台的接触点。平台接口是平台连接用户和服务供应商的一套机制或渠道。当它们想获得平台业务时,能够便利地连接平台,并与平台互动。平台要开发多种类型接口,接口作为用户和服务供应商对接、互动及扩散的渠道,设计要体现标准化、稳定性、安全性、简单化、整体性和交互性,并且平台要对平台接口进行监管与治理。基于此,本文提出了以服务可获得性划分的平台接口类型、通过平台接口管理服务供应商建立可信赖关系、平台接口设计及布局原则和数字开放API、最后介绍了如何对平台接口进行监管和治理。
平台营销,营销战略,SAVER理论
董丽荣: 管理学博士,北华航天工业学院讲师,具有深厚的外资企业技术咨询和战略管理咨询经验,擅长双边市场平台生态系统架构搭建、双边市场平台运营模式设计。多年从事平台战略研究、平台生态系统研究、平台治理研究。曾发表多篇平台运营模式、平台治理和双边市场平台营销的论文,主持多项相关课题。