通过对深圳市光明区基层信息化工作情况的全面梳理,发现基层单位在应用信息化系统中存在信息化建设统筹规划不足、基层治理信息化工作机制有所欠缺、基层信息化人员专业性不强等问题,从某种角度上看信息化应用工作对于基层来说反而会加重工作负担。以解决基层问题为出发点,以统一全区事件管理、实现事件和任务精准分拨为目标,深圳市光明区针对性打造基层治理数字化平台2.0,将基层产生的“人、法、房、事”等数据“反哺”给社区等基层管理单位,为基层治理工作者增效减负,提升基层治理效能。同时,进一步加强数据治理,满足部门间规范有序使用数据的需求,解决数据资源分散、数据复用率及效率低等基层问题。最后,围绕基层数字化工作,提出完善跨部门、跨层级、跨领域的工作机制,深化数据共享机制,加大数字化转型力度,统一各业务领域信息系统访问入口,建立全生命周期管理机制,完善数字人才培训体系等对策建议。