预付式消费模式因符合经营者和消费者的双边利益,已逐渐融入人们日常文旅消费中。但由于立法、资金管理、行业监管等方面的不足,文旅产业的消费、退费矛盾纠纷层出不穷,影响了文旅产业活力和市场秩序的有机统一,给提升预付式消费体验、恢复和扩大文化旅游消费规模带来了巨大挑战。针对此问题,已有部分地区开始探索使用互联网、大数据、云计算、区块链等信息技术手段,打造“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑”的预付式消费监管治理新模式。对此,文旅行业管理部门可在借鉴已有经验的基础上,进一步利用新质生产力引领的智能化工具,创建文旅产业预付式消费监管新模式,赋能文旅产业预付式消费服务升级,为文旅产品消费者提供更加可信的消费新体验,推动文旅产业快速恢复、繁荣发展。