本报告以基本公共服务评价指标体系为依据，通过5640份调查问卷，从幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶、文体服务、公共安全、市政管理10个方面，对湖南省122个县（市、区）的基本公共服务满意度情况进行全面评价和深入研究。并依据GDP对基本公共服务满意度杠杆指数、县（市、区）基本公共服务总体满意度杠杆指数等进行分类研究。2024年，湖南省县域基本公共服务10大要素总体满意度得分为68.99分，表明湖南省县域基本公共服务的总体满意度处于中等偏上水平，湖南省县域基本公共服务仍有较大提升空间。为此，本报告从基本公共服务制度体系的均衡性、可及性、普惠性、基础性、兜底性、协调性、监管机制等方面提出了政策建议。