在推进营商环境改革中，要及时关注各类市场主体对营商环境改善举措的需求和反应，并根据市场主体的反馈不断对改革进行修正和完善。而在政策调整和改善的过程中，政府应站在市场主体的角度来考虑问题，营商环境的改善不能是政府自导自演的独角戏，在做好市场主体服务响应需求的同时应逐步减轻市场主体“行政负担”，各种营商环境改善举措也必须以通俗易懂的方式为市场主体所知。本章选取了笔者在研究市场主体发展及营商环境改善过程中所做过的跟踪调查问卷中的四份及其结果作为案例分析，向读者展示各类市场主体在不同阶段对营商环境的需求重点和亟待解决的问题。