本章介绍上佳人“能算账”,该部分是上佳经营管理体系的操作核心,通过把外部市场的竞争压力传导至企业内部,实现“内部市场价值创造”、“体现部门虚拟利润”和“落实内部交易价值交换”。
张亚佩: 河南财经政法大学副教授,硕士生导师,南开大学管理学博士,爱尔兰卡洛理工学院访问学者。主要从事市场营销管理、运营管理、服务营销管理研究。在核心期刊及专业学报发表学术论文 10 余篇,出版学术专著 2 部,主编国家规划教材 1 部,在建国家级金课 1 门,主持河南省哲学社会学科基金项目 1 项,提供企业咨询、培训等服务 50 余次,荣获河南省教育厅应用成果特等奖、教学技能竞赛二等奖等。