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数字化隐忧:Z世代的社交回避与人机情感依恋——基于虚拟主播A-SOUL嘉然粉丝群体的分析
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数字时代到来,虚拟数字人引发Z世代的广泛追捧,带来了“人机互动”到“人机情感依恋”的互动样态新变革。数字化隐忧随之出现。人机情感互动样态如何?这会对社会回避和苦恼者产生什么样的影响?本文以头部虚拟主播A-SOUL嘉然为例,运用文本分析法对嘉然直播弹幕进行数据分析,运用问卷调查法对194位嘉然粉丝进行调查,并对其中7位进行半结构化访谈。研究发现,虚拟主播在受众心中形成了介于“真实”与“虚假”之间的微妙距离感,让受众更愿意真实表达。这一情感互动模式为社交回避和苦恼者打造了情感寄托的乌托邦,让他们得以回避现实社交的不适情绪,获得真实的情感慰藉。

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