深圳作为首批数字政府改革建设试点城市，近年来以企业群众需求为导向，通过不断健全完善政务服务渠道建设、统筹推进政务服务改革创新、扩大政务服务“鹏友圈”等政务服务举措，以“高效办成一件事”为牵引，打造主动、精准、整体式、智能化的政务服务，努力建设人民满意的服务型政府，助力营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。