本文深入探讨了人工智能(AI)技术在数字政府建设中的多维度应用及其潜在影响。首先,综述了AI在数字政府领域的广泛应用场景、当前研究的前沿与趋势,以及实施过程中面临的主要挑战。特别是在智能决策支持、公共服务创新、智慧监管以及数据治理等方面,AI技术展现出了巨大的潜力和价值。其次,进一步聚焦于数据治理、智能决策、公共服务创新及跨学科融合等研究热点,并分析了大模型应用的效益、数据质量与安全、算法伦理以及人才短缺等挑战,强调了跨学科理论融合的重要性。通过具体案例分析,如中国移动的“谛听”反欺诈平台和“星汉”Galaxy大模型在政务服务中的成功实践,展现了AI技术的强大实力及其带来的社会价值。最后,本文提出了一系列建议,包括强化顶层设计、加大政策支持力度、深化合作共建以及建立试点示范,以推动AI在数字政府建设中的广泛应用与持续创新。