本文梳理了大模型及政务大模型的国内外发展现状，并分析其在政务服务中的实际应用情况、所面临的难题和发展趋势。未来，大模型赋能政务服务将更加注重场景化应用与生态构建，推动资源整合与产业基础建设，同时加强数据安全、隐私保护以及安全监管，实现更广泛、更可靠的政务智能决策、全流程智能化管理和高效应急响应。
Intelligent Internet,Artificial Intelligence,Smart Government,Smart Healthcare,Smart Culture and Tourism
李兵: 李兵，中国科学院自动化所研究员，博士生导师，人民中科研究院院长，国家优青，北京市杰青，研究领域为跨模态人工智能与安全。
原春锋: 原春锋，中国科学院自动化所研究员、人民中科研究院研究员，研究领域为跨模态大模型。
阮晓峰: 阮晓峰，中国科学院自动化所助理研究员、人民中科研究院研究员，研究领域为模型压缩与加速。
张岳灏: 张岳灏，中国科学院自动化所，研究领域为智能政务服务。
高广泽: 高广泽，中国科学院自动化所，研究领域为智能政务服务。
