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数智时代深圳文旅品牌打造——以主题公园为例
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数智化转型给疲软的主题公园市场带来了一线生机。但是,技术是需要一定的资本来推动的,数智化需要大投入,商业回报率有可能周期长,主题公园难以实现营收平衡,一般来说,中小型主题公园对此难以承受。欢乐谷AR项目单平方米造价超8万元,回本周期为5~7年。此外,数智技术迭代速度快,XP设备平均寿命为3年,但是技术升级周期缩减至18个月。此外,数据治理能力不足是不少主题公园的短板,涉及的问题主要有票务系统、导览平台、消费数据库等互不连通,其利用率较低。数据泄露也是一个重要问题。未来深圳文旅应积极应对新形势下文旅品牌的创新与迭代,以技术为驱动、数据为纽带、体验为核心,加强数据安全管理和资源共享互动,探索文旅和科技融合的有效机制,真正实现数智赋能文旅健康有序发展。

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