本报告基于熊猫家政系统家政SaaS平台大数据，结合行业调研，对2024年中国家政服务业（家政中介业态）的企业结构、从业人员特征、市场供需及发展趋势进行系统分析。数据显示，家政服务业持续扩容，企业以中小规模为主（1～3人的小店占比69%），从业人员平均年龄增至48.15岁，月嫂、住家家务员等需求占比超45%。行业面临结构性矛盾突出、信用体系不完善（信用异常率96.37%）、服务质量标准化不足等挑战。建议通过强化信用监管、推动员工制改革、完善职业培训体系促进行业提质增效。