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全球AI智能体助力老年人数字融入的多维分析与路径探索
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在全球老龄化与数字化深度交织的背景下,老年人数字融入不足已成为加剧社会不平等、制约社会可持续发展的关键问题,而AI智能体凭借交互性、个性化与服务性等优势,逐渐成为弥合数字鸿沟的核心技术支撑。本文对全球AI智能体助力老年人数字融入的现状、困境与解决路径进行剖析,发现老年人数字融入呈现显著的区域与群体差异,数字接入、技能与认知的“三重鸿沟”并存;AI智能体已在智能语音交互、健康监测、社交娱乐等领域形成多元应用实践,但仍面临技术适老化设计缺陷、数据安全风险、老年人数字认知局限与技术排斥心理,以及政策支持不足、社会协同机制缺失等多种困境。为此,要从技术层面强化适老化AI研发与隐私保护技术创新,能力层面构建分层分类的数字素养培训体系与心理疏导机制,制度层面完善跨主体协同的政策保障与社会服务网络,为推动全球范围内老年人平等享受数字红利、实现积极老龄化提供理论参考与实践路径。

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