在人口老龄化加剧的背景下，佛山市南海区以“互联网+养老”为核心，构建县域智慧养老服务模式。2015年启动建设，形成“区级智慧平台+镇街机构+村居幸福院+居家服务”四级网络，打造“15分钟养老服务圈”。该平台整合23家养老机构、266家社区幸福院、50家居家服务商资源，提供10类144项服务，通过“O2O”模式实现线上下单与线下服务闭环，2023年完成工单145万余件，满意度超96%。配备智能监测设备与24小时应急响应系统，年投入1200万元补贴保障特殊群体服务。在《粤港澳大湾区发展规划纲要》、《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》等顶层政策设计的框架下，粤港澳大湾区9市（广州、深圳、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、江门、肇庆和香港、澳门特别行政区结合本地实际，已初步形成“国家统筹—区域协 同—城市创新”的三级发展格局。但粤港澳大湾区医养结合高质量发展中面临政策体系不完善、多头监管导致权责不清、供需结构失衡、资金资源保障不足、人才队伍建设不足等挑战。对此，本报告完善跨境协同政策体系、建立多元资金保障机制、提高医养结合服务水平、加大智慧养老服务模式探索力度、健全人才培育支持体系等政策建议。