湖南省122个县(市、区)公共服务满意度调研显示,在10个基本公共服务要素中,病有所医要素满意度为好,反映出该领域具备一定的基本面优势,但仍存在区域发展不平衡、服务效能与群众期待之间存在差距等现实问题。为推动全省县域医疗卫生服务体系高质量发展,持续提升医疗卫生服务的可及性、质量与群众满意度,建议从以下几方面系统施策:强化资源均衡配置,构建紧密型县域医共体新格局;实施差异化发展策略,分类施策打造多层次发展梯队;聚焦群众关切优化服务,重塑有温度的就医体验;加强人才队伍建设,夯实县域医疗发展的“第一资源”;推动数字化转型,为县域医疗服务插上“智慧的翅膀”。