为了解居家失能老年人健康需求及供给情况，课题组于2024年7月对北京市4个区的部分失能老年人和社区卫生服务机构管理人员进行了入户调查。调研发现，这4个区均已开展居家上门医疗护理服务，但是居家健康服务供给有限，与失能老人服务需求存在差距，单一医疗服务提供方难以满足居家健康服务需求，居家医疗护理服务缺乏有效的激励机制和安全保障，居家医疗护理服务信息化手段落后，工作效率较低。有鉴于此，需要动员多方力量，扩大居家医疗服务供给；完善激励和保护政策，提高医务人员积极性；加强居家医疗服务标准化建设和管理，有效提升服务质量；注重人才建设，加大医养结合专业人才培养力度；搭建信息化管理平台，提高居家医疗护理服务质量和效率。