2024年，我国城市轨道交通规模持续增长，新增运营里程765.2公里、车站总数6247座，全年累计完成客运量322.1亿人次、进站量193.1亿人次，同比分别增长9.6%和9.0%。城市轨道交通运营管理体系不断完善，取得了29项省部级及全国性学会协会科技奖励，行业管理和技术创新成效凸显。交通运输部组织发布了5项运营管理制度以及7项标准规范，广州、西安等城市出台了多项运营管理制度以及标准规范，进一步夯实了管理基础。运营单位围绕队伍建设、人才培养等大力开展探索实践，通过多种方式持续提升从业人员技能素质。
杨新征: 杨新征，研究员，交通运输部科学研究院副院长，全国城市客运标准化技术委员会副主任委员，主要从事城市轨道交通运营管理等研究。
冯旭杰: 冯旭杰，工学博士，副研究员，交通运输部科学研究院城市交通与轨道交通研究中心总工、“城市轨道交通运营”创新团队领衔专家，主要从事城市轨道交通运营管理方法研究与技术研发工作。
胡雪霏: 胡雪霏，交通运输部科学研究院助理研究员，主要从事城市轨道交通人员管理、服务质量管理等研究。
李振宇: 李振宇，交通运输部科学研究院研究员，主要从事城市交通绿色低碳发展政策与排放模型研究。
刘书浩: 刘书浩，副研究员，交通运输部科学研究院城市中心轨道室主任，主要从事城市轨道交通运营安全管理等研究。
