银行业数字化转型是大势所趋。国外领先金融机构在数字化转型过程中呈现:通过高额科技投入推进数字化转型战略,高度重视客户数字体验,重构业务流程,实现端到端的数字化,AI技术引领从效率工具到战略资产的数字化革命,监管机构正成为数字化转型的“隐形推手”。中、美两国领先银行在数字化转型中呈现战略定位、技术路径、生态布局等方面的显著差异,但也面临共同的技术挑战与市场机遇。国外银行业普遍使用商用或开源大模型,而不是自己开发基础大模型,关注自身数据资产化和数据治理。落地过程中面临数据隐私、模型可解释性、数据质量、技术系统集成成本、人才短缺等多重挑战。