本报告依托教育、卫生和社会保障、公共文化3个二级指标及12个三级指标，对2023年36个重点城市的公共服务管理水平进行了全面分析与评估。研究结果显示，36个重点城市公共服务管理水平稳步提升，区域差距逐渐缩小，且新技术不断赋能城市公共服务管理。建议构建优质均衡的教育服务体系，以制度创新促进社会保障高质量发展，以科技赋能公共文化空间和功能重构，持续加强“一老一小”公共服务体系建设。