如何在新时代充分发挥科技企业力量，创新志愿服务方式，让科技企业更广泛、深入地参与志愿服务事业，是当前志愿服务的重要议题。浙江蚂蚁公益基金会聚焦老年人数字化需求，创新打造蓝马甲智慧助老行动，以“科技+服务”双轮驱动模式，助力老年人跨越数字鸿沟，形成了“价值驱动、组织高效、协同参与”的社会化动员体系，有效助力老年数字包容友好社会建设。基于此，本报告介绍了蓝马甲智慧助老行动的项目背景和基本情况，系统呈现了项目的整体实施成效，着重总结了项目运行经验，梳理了当前项目面临的挑战与困难，提出了蓝马甲智慧助老行动未来发展路径，以期为企业开展志愿服务尤其是助老公益服务提供有益参考。