北京市接诉即办改革是推进治理体系与治理能力现代化的首都样板。接诉即办改革以来，经历了“吹哨报到”“接诉即办”“主动治理”三个发展阶段，各个阶段相互融合、层层递进、一脉相承，共同具有党组织引领、赋权基层、多元共治、资源整合、以人民为中心等优势特点，通过科技赋能、主动治理，对原有的政治制度、治理理念、治理机制、治理技术赋予新的内涵。在未来工作中，应当以现有问题为导向，探寻更具效率和效果的改革路径。