2011年,我国交通舆情事件频发,重大交通事故严重威胁了人们的生命和财产安全,而公众对交通管理与执法的监督和对自身利益的关注,同样推动了交通舆情的发展。交通舆情事件的曝光表现出快捷迅速的特点,传统媒体和网络媒体均发挥了重要作用,微博等新媒体在事件的曝光和信息的发布方面取得了良好的效果。我国政府部门在处理交通舆情事件时虽然及时问责,并且迅速发布相关信息,但仍然表现出预警不足、风险沟通效果不明显等问题。
社会调查,调查报告,中国,2012
梁俊民: 上海交通大学舆情研究实验室舆情研究分析人员