在数字经济加速渗透的时代背景下，通信运营商作为数字信息基础设施运营服务的核心力量，面临着传统业务增长乏力与新兴技术变革带来的双重挑战。本报告以深圳联通为研究对象，采用案例分析方法，系统梳理其发展现状，深入剖析转型过程中面临的市场竞争、技术融合、组织协同等多重挑战，重点探讨其业务与管理双主线的数字化转型路径，深入剖析其转型逻辑、实施策略与成效机制，旨在丰富通信行业数字化转型的理论研究成果，为相关领域的学术研究提供新的案例支撑与分析视角。深圳联通在数字化转型过程中，形成了“战略引领—技术支撑—业务创新—管理优化—生态共建”的完整转型体系，尤其在工业互联网赋能、智慧服务创新、管理效率提升等方面的实践经验，能够为同行业企业及其他传统产业企业提供可借鉴的转型路径与实施策略，具有较强的实践指导意义。