本文分析了新媒体时代的传播学危机。如何理解新媒体？如何理解新媒体时代人的角色的转变？如何基于人与媒介之间关系的转变理解传播学的危机？ 这三个问题是本章所要解决的。本章共分为五节，第一节分析了新媒体带来的新逻辑，这种新逻辑使得我们可以将新媒体视为一种作为基础设施的元媒介。接下来，从第二节到第四节探讨了作为元媒介的新媒体如何形塑和改造“人”以及如何重构人与媒介的关系。根据新媒体技术的发展变化，本书将新媒体时代分成了三个小的时代： 移动互联时代、大数据时代、智能媒体时代。与传统媒体时代的 “人” 相比，这三个小时代塑造出来的“人”的角色发生了很大的转变，人与媒介的关系也发生了相应的变化。第五节基于人与媒介之间关系的转变探讨了主客二元论传播学在新媒体时代面临的危机。这些危机也是新媒体时代传播学需要创新的原因。