随着互联网和物流业的发展，直播带货开启了网络购物的新纪元。其蓬勃发展不仅为商家带来可观收益、为消费者购物提供便利，更在带动就业、提振经济与推动乡村振兴等层面发挥积极效应。但伴随行业高速扩张，直播带货乱象也逐渐暴露。本研究围绕民众对直播带货乱象的看法与治理建议展开，借助问卷调查进行深度剖析。研究表明，平台监管缺失、法律法规滞后等因素，引发商品质量缺陷、虚假宣传及售后维权不畅等乱象频发。当前治理工作存在多元主体协同治理不足、政府监管滞后、责任主体处罚力度不足等问题。针对上述问题，研究提出从健全协同治理机制、强化平台自治功能、激活社会共治力量三方面入手治理乱象，通过多方主体形成治理合力，推动网络直播带货行业健康可持续发展。