在新能源汽车渗透率突破40%与行业价格战加剧的背景下，车企利润空间持续压缩，供应链波动风险与用户维保成本敏感性显著提升。本报告构建新能源汽车售后健康评价体系，通过设计具有新能源汽车特征的零整比系数、品牌维保友好指数、供应链韧性指数，计算用户新能源汽车售后成本与车企服务网络适配率，综合预测供应链断供风险。研究表明，当前市场在维修成本结构、服务网络覆盖范围及供应链韧性上均呈现显著的分化态势。本报告旨在帮助车企在成本管控与用户体验间寻求平衡，为新能源汽车行业提供可量化的售后生态评价工具。